設備管理部のお仕事（2018年入社 X.Sさん）

アメフレックの仕事と社員を紹介する連載企画、

第４回は、エンジニアリング本部「設備管理部のお仕事」をお届けします！

エンジニアリング本部　設備管理部　所属

2018年入社　X.Sさん

＜経歴＞

ベトナム北部出身

2018年2月～　営業技術部配属

2019年4月～　設備管理部配属

担当業務

設備管理部は、エンジニアリング本部のお客様の

設備メンテナンスを担当する部署です。

設備に関するお困りごとをお客様と一緒に解決するため、

状況の聞き取りから診断、解決策のご提案、お見積り、

メンテナンス作業準備・立ち合いまでの一連の業務を行います。

これから現場に向かいます

私自身はまだ経験が浅いため先輩社員と行動することが多いのですが、

入社３年目になり、ひとりで対応することが増えてきました！

嬉しかったこと

やはり、お客様のお困りごとを解決し、満足していただけることが一番嬉しいです。

この夏初めて、ある案件の担当を任されました。

お客様は装置の異音にお困りの食品加工工場様で、状況の聞き取りと測定を行い、

分からないことは徹底的に調べ、先輩のサポートを受けながら原因を見つけ出して

解決することができました。

お客様には「また何かあったらＳさんを呼ぶから、よろしくね」と言っていただき、

大きなやりがいを感じました。

目標

• 経験を積んで冷凍・冷蔵・空調の知識を増やし、お客様にご満足いただける提案を自分でできるようになること
• 仕事の処理速度を上げてより多くの仕事をスムーズに行えるようになること

ベトナム出身の私には「言葉の壁」があります。

仕事をしながらコツコツと日本語の勉強を続け、

仕事でのコミュニケーションも不自由なくできるようになりました。

これからは日本語の応用力を身につけ、違和感を与えることのない

自然なやり取りができるようになることを目指しています。

【プロフィール】

日本語を勉強中！

好きな日本語は「お疲れ様です」というあいさつです。

ベトナムにはこういったあいさつはありません。

仕事終わりに先輩や同僚と「お疲れ様です」と
声をかけあうのがとても気持ちがいいです。

Web商談、オンライン会議のコツ！

こんにちは、アメフレックです＾＾

ウィズコロナの時代になり、

お取引先様とのWeb商談をはじめ、社内会議や研修などを

オンラインで⾏う機会が増えました。

もともとオンラインでの商談や会議に慣れている人もいれば

苦手だな・・・という方もいると思います。

私は後者でした＾＾；

初めて使うWeb会議ツール。

最初はとても緊張しました。
苦手意識は、声や顔の表情に出てしまうもので

「声が聞き取りにくい」

「しんどそう、大丈夫？」と言われることもありました・・・(苦笑)

いろいろ苦労はしましたが、今では

商談や会議に集中できるようになりました！

オンライン会議を経験した中で実践している

私の ”ルーティーン” を紹介します。

◎準備する

１．接続テストをする

　　・音声／映像 をチェックします。
　　・ネット回線の速度をチェックします。

　　　　良好の場合→音声・ビデオ通話

　　　　不良の場合→ビデオ画面を切って音声通話

接続テスト準備OKです！

２．充電をする

　　iPadでの会議中に、気づいたら充電が残り5%だったということがありました。

アマビエあめにゃんも一緒に充電中・・・

　　

◎本番

１．開始前にスタンバイ

　　少し前に接続して、音声や映像を再度チェックします。

２．≪見た目≫ は 重要

　　服装、姿勢、表情、カメラの位置、部屋の明るさに気をつけています。

NG例：姿勢が悪くて、目線が下を向いています

OK例：笑顔がGood♪

３．“伝える” 話し方 を 心掛ける

　　・声のトーンや大きさ、話す速度に気をつけています。

　　・結論から話す、一文は短くするよう気をつけています。

　　

４．“気配り” を 忘れない

　　・小さな画面で対面すると自分の反応が伝わりにくいので

　　　普段の１割ましで表情やリアクションをするようしています。

　　・周りに人がいるときは、雑音が入らないようマイクをオフにしたり

　　　背景画像を変更します。

　

背景をぼかしました

画面共有や録画機能など便利な機能も、Web会議ツールにはあるので

うまく付き合っていきたいと思います＾＾

アメフレックでは、『Web商談、オンライン会議』を今後益々推進してまいります。

総務のお仕事(2017年入社 K.Mさん)

こんにちは、アメフレックです。

アメフレックの仕事と社員を紹介する連載企画、

第３回は管理部門から、「総務のお仕事」をお届けします！

総務部所属　2017年入社　K.Mさん

＜経歴＞

2017年4月～2019年4月　経理部配属

2019年5月～　　　　　　総務部配属

現在の担当業務

従業員の勤怠管理、持株会関連の事務処理、備品管理など、

社内が円滑に回るようにさまざまな業務を行っています。

今は新しいシステムの導入準備中で、社内マニュアルを作成しています。

全員にわかりやすいマニュアルにするにはどうしたらいいかを考えるのが楽しいです。

仕事のやりがい

総務部の仕事は全部署、全社員が対象となるため
たくさんの人とかかわれるところにやりがいやおもしろさを感じます。

また、「第一種衛生管理者」免許を取得し、専門知識を身につけることができました。

仕事の目標

業務が多岐にわたり、突発的な対応も多いので、

仕事に優先順位をつけて、臨機応変に対応できるようになることが目標です！

初めての仕事にも積極的にチャレンジします。

知識やスキルはまだまだ先輩方に及びませんが、

「頼まれごとにはすぐ対応」をモットーに

相手に喜んでもらい、信頼を得ていきたいです。

【プロフィール】

ケーキやおいしいものが大好きです！

旅行も趣味なので新型コロナウイルスが収まったら海外旅行にも行きたいです☆

「ファイナンシャルプランナー3級」取得を

目指し、休憩時間にコツコツ勉強中です！

当たり前の大切さ

こんにちは、アメフレックです＾＾

9月になりました。まだまだ暑いですね。

アメフレックでは、誕生月に 「お誕生日カード」が会社から贈られます。

先日、社長から手渡しで、祝っていただきました。

社長がプレゼンターなんです^^

2020年のお誕生日カード

カードにあったメッセージが、ステキだったので、少しご紹介します。

（一部引用）… 父が亡くなった今、その当たり前の日常はありません。当たり前の日常を失った今、それが大切な日々だったと痛感しています。皆様、どうか当たり前の周囲の存在、当たり前の日常を日々大事にお過ごしください。…

 

昨年逝去された当社の亡き会長への思いをはせ、
かかれたメッセージでしたが、
（きっとこのメッセージを書かれた昨年秋に、これほど世の中が変わろうとは…）

コロナ禍で、”当たり前” の重みを感じている今
カードにあった言葉がストンと胸に落ちるのを感じました。

丁寧に毎日を過ごそう☆ と思うのでした。

疫病をおさめるといわれる  妖怪“アマビエ”
コロナ収束を願って、いま話題ですね

穏やかな日常がはやくもどることを祈りつつ
疫病退散の願いを込めて　アマビエあめにゃん

アマビエあめにゃん